開啟騰訊企業(yè)郵箱信創(chuàng)版有哪些注意事項?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2025-06-21 20:35:41  訪問量：1104  

開啟騰訊企業(yè)郵箱信創(chuàng)版有哪些注意事項?

開啟騰訊企業(yè)郵箱信創(chuàng)版有以下注意事項：

功能分配要求：企業(yè)全體成員郵箱賬號需分配郵件高級功能(不包含通訊錄未加入、被刪除、主動退出企業(yè)、企微通訊錄被禁用、郵箱賬號被禁用、該部門郵箱被禁用以及賬號為非生效專屬域名郵箱的成員)。若開啟后有成員未分配郵箱高級功能，信創(chuàng)郵箱將無法使用，企業(yè)微信管理后臺首頁會有提醒，7 天內(nèi)未為全體成員分配信創(chuàng)郵箱，信創(chuàng)郵箱會自動關閉。

成員使用影響

企業(yè)微信「郵件」功能用戶：啟用信創(chuàng)郵箱后無需額外操作，將自動登錄信創(chuàng)郵箱。

郵件網(wǎng)頁版用戶：將會被登出，需要重新登錄郵箱。

第三方客戶端用戶：將會被登出，重新登錄時需修改 IMAP/POP 配置信息。接收郵件服務器為xcpop.exmail.qq.com(POP3 協(xié)議)或xcimap.exmail.qq.com(IMAP 協(xié)議)，發(fā)送郵件服務器為xcsmtp.exmail.qq.com，均使用 SSL，端口號分別為 995(POP3)、993(IMAP)、465(SMTP)。同時網(wǎng)頁端設置中需開啟客戶端服務協(xié)議，若郵箱已開啟安全登錄，需在【網(wǎng)頁端登錄郵箱 -> 設置 -> 郵箱綁定】中獲取客戶端授權(quán)碼。

操作日志記錄：所有操作日志將被完整記錄，便于審計。

開通時長：啟用信創(chuàng)郵箱一般幾分鐘即可完成。

此外，企業(yè)微信創(chuàng)建人 / 超級管理員才能登錄【企業(yè)微信管理后臺 -> 協(xié)作 -> 信創(chuàng)郵箱】開啟信創(chuàng)郵箱，郵件 “應用負責人” 不支持管理信創(chuàng)郵箱。

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